第一三共ヘルスケア 公式ショップロゴ

第一三共ヘルスケア公式ショップ利用規約

第一三共ヘルスケア株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営する第一三共ヘルスケア 公式ショップ(以下「本サービス」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)について次のとおり定めます。

第1条 本規約の適用範囲及び利用

  1. 本規約は当社とお客様との間の本サービスの提供及びその利用に関する一切の関係に適用します。
  2. お客様は、本規約に従い、本サービスを利用します。
  3. 本サービスを利用した場合は、本規約に同意したものとみなされます。
  4. 当社は、お客様に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することができます。
  5. 本サービスのご利用には、本規約のほか、当社が別途定める条件(以下「個別条件」といいます)が適用されます。個別条件と本規約との間に矛盾・抵触がある場合には、個別条件の内容が優先します。

第2条 会員及び会員登録

  1. 会員とは、当社の指定する方法に従い必要な情報の登録を完了した方をいいます。
  2. 本サービスを利用して当社商品をご購入する場合、会員登録が必要となります。
  3. 会員登録することで、商品購入以外の当社の定める所定のサービスを受けられる場合もあります。
  4. 会員登録時には、以下に掲げる事項を遵守してください。
    1. 登録希望者本人が行うこと(代理人による登録は認められません)
    2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のお客様は、法定代理人の同意を得た上で登録すること
    3. 特殊記号や旧字体、繁体字、簡体字等の日本国内の配送実務で使用できない文字は使用しないこと(これらの文字が登録された場合は当社にて変更することがあります)
    4. 日本国内に住所を有していること
    5. 虚偽の情報(家族や他人の情報を含みます)や事実を入力し又は申告しないこと
  5. 前項各号に定める遵守事項に反する登録申請がされた場合、登録希望者が過去に本規約に違反した場合、その他登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合には、当該登録申請を承認しない場合があります。

第3条 メールニュース登録

  1. 本サービスでは、ご希望の方にのみ、電子メールにて定期的にニュース配信を行っております。
  2. メールニュースの登録は、会員登録・メールニュース登録(会員登録不要)、いずれのページからでも登録可能です。
  3. 本サービスの会員登録をされていて、かつ、同じメールアドレスでメールニュース登録をされている方は、当社が取得した会員情報(第9条で定義します)に基づき、お客様の興味・関心に応じた商品の情報やクーポン等が送られる場合があります。
  4. お預かりしているメールアドレスは、第9条で定める「会員情報」として管理いたします。
  5. メールニュースの解約は、メールニュースに記載されたURLから行うことができます。

第4条 変更の届出

お客様は、その住所、氏名、電話番号、その他当社に届け出ている事項に変更が生じた場合には、マイページ又は当社が別途指定する方法により届け出るものとします。

第5条 本サービスの利用停止、会員登録の抹消措置

当社は、お客様が以下の各号のいずれかに該当する場合、お客様に事前通知することなく本サービスの利用停止又は会員登録の抹消措置を行うことができるものとします。

  1. 商品購入代金など(第13条で定義します)の支払債務の履行遅延や不履行があった場合
  2. 正当な理由なく商品の受け取り拒否により宅配業者からの返送があった場合
  3. 第2条第4項又は第7条に違反した場合その他本規約に違反した場合
  4. お客様が法人であることが判明した場合
  5. 3年以上本サービスでの購入履歴がない場合
  6. その他お客様による本サービスの利用が不適切であると当社が合理的に判断した場合

第6条 退会

  1. お客様が退会を希望する場合には、マイページから当社の指定する方法に従い退会の手続きを行うものとします。
  2. お客様が退会手続きを行った場合、当社はID・パスワードを削除します。これによりお客様の退会が完了したものとし、以後お客様はご注文履歴等の情報を閲覧できなくなります。
  3. お客様が退会を行った場合でも、注文済みでお受け取りいただいていない商品がある場合は、商品の配送を行います。また、配送に伴い配送の案内の電子メールを送信します。
  4. 当社は退会後も、一定期間内はお客様の情報を保存することができます。

第7条 禁止事項

お客様は以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. 同一人物が複数のIDを登録すること
  2. 当社に対し、虚偽の情報を申告等すること又は他の会員の情報を盗用又は利用すること
  3. ID・パスワードを不正に使用すること又はID・パスワードを第三者に譲渡、貸与、担保差し入れすること若しくは第三者と共有すること
  4. 支払期日までに商品代金を支払わないこと
  5. クレジットカードや他人の個人情報を不正使用して本サービスを利用すること
  6. 当社サーバー、コンピューター等への不正アクセス
  7. 当社を騙ったフィッシングメールや有害なコンピュータープログラムの作成・送信(準備行為を含みます)
  8. 本サービスの営利・不正目的での利用、本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障を生じさせるおそれのある行為をすること
  9. 他の会員、第三者若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為をすること(当社への脅迫・威迫・威嚇行為、名誉毀損、過剰な要求やクレーム、SNSやインターネット上での当社又は当社商品に対する誹謗中傷等を含みます)
  10. 他の会員、第三者若しくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為をすること
  11. 法令、本規約を含む当社の利用規約・注意事項又は契約の義務等への違反
  12. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、又はそれらのおそれのある行為をすること
  13. 当社の許可なく転売、その他営利を目的として商品を購入する行為をすること(転売やオークションサイト、フリマサイトでの出品・販売又はその準備を目的とした購入やノベルティ・試供品等の獲得を含みます)
  14. 指定濫用防止医薬品を繰り返し頻繁に購入すること
  15. お客様が本サービスを利用する地位、権利若しくは義務の全部又は一部を、第三者に譲渡、貸与その他担保に供する等の行為
  16. その他、当社が不適当と合理的に判断する行為をすること

第8条 ID及びパスワードの管理

  1. お客様は、ID・パスワードの管理責任を負うものとし、第三者に開示、譲渡・貸与若しくは売買等してはならないものとします。
  2. お客様は、ID・パスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などお客様の事情のみに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
  3. お客様は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為などに伴う漏洩などの危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。
  4. お客様は、ID・パスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、ただちに当社に連絡するものとします。
  5. お客様のID・パスワードを用いてされた本サービスの利用は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当該ID・パスワードを管理すべきお客様による行為とみなします。

第9条 会員情報

本サービスの利用に関連して当社が知り得た会員の情報(以下「会員情報」といいます)については、別途定めるプライバシーポリシーに則り、取り扱います。

第10条 商品の購入

  1. お客様は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
  2. お客様は、商品の購入を希望する場合、本サービス内で当社がご案内する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
  3. 第一類医薬品又は指定濫用防止医薬品の購入につきましては、あらかじめ所定の適正使用に関する確認事項にご回答いただき、当社指定の薬剤師による適正使用の確認で購入可能と判断された場合に限り、ご購入いただけます(なお、当社は、理由の如何を問わず、未成年者のお客様に対しては、指定濫用防止医薬品は販売いたしません)。適正使用に関する確認事項へのご回答に際し、虚偽又は曖昧な情報・事実を入力することは禁止とします。お客様が入力した虚偽の情報・事実に基づき適正使用の確認が行われ購入可能と判断された場合、当社は、当社に故意又は過失が認められない限り、当該医薬品の服用結果について一切の責任を負いません。

第11条 契約の成立

  1. お客様による商品の注文は売買契約についての申し込みとします。本サービスにおいて、商品の注文をした際に自動送信される電子メールは、注文情報を当社に送付したことをお客様に通知するためのもので、当社の承諾の意思を示すものではありません。当社は所定の方法による支払手続きの完了を確認した後、ただちに在庫を確認し、発送手続きを行い発送手配完了の電子メールを発信いたします。この電子メールの発信をもって、お客様の注文に対する当社の承諾とし、その時点で売買契約が成立します。
  2. 本サービスによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。

第12条 注文のキャンセル・契約の解除

  1. 注文のキャンセルについては特定商取引法に基づく表記をご参照ください。
  2. 次の各号のいずれかに該当する場合、当社はお申込みへの承諾を拒絶し又は売買契約を取り消す若しくは解除することができるものとします。
    1. お客様が本規約に違反した場合
    2. お客様指定のクレジットカード会社からカード与信不履行、支払承認不可、不正利用の疑い等の連絡があった場合又は当社が覚知した場合
    3. お客様の支払能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
    4. 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
    5. 届先不明・長期不在等により、到着予定日から7日を経過してもなお配達が完了しない場合
    6. 届先が国外の場合
    7. 購入時に掲示された商品情報(仕様、数量、価格など)に誤りがあった場合
    8. 大量発注又は転売目的での発注(そのおそれがあると当社が合理的に判断した場合を含みます)
    9. 商品を大量に又は繰り返し頻繁に購入する等、濫用のおそれがあると当社が合理的に判断した場合
    10. 第三者になりすまして注文した場合その他当社に対して虚偽の情報を伝えた場合
    11. その他前各号に準じる事由が生じた場合等、当社がお申込みを承諾する又は取引を継続することが不適切と合理的に判断した場合
  3. 前項の規定にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適切な行為があった場合、当社は売買契約の取消し又は解除、送料の請求等その他適切な措置をとることができるものとします。

第13条 支払い

  1. 商品の購入にあたりお支払いいただく金額は、ご注文確定時における商品購入代金及び配送料、消費税の合計額(以下「商品購入代金など」といいます)となります。
  2. 本サービスでの商品購入代金などのお支払いは、クレジットカード決済、PayPay決済、後払い決済(GMO後払い)その他当社が指定したお支払い方法のうちお客様が注文時に選択した方法とします。手数料等の支払いに必要な費用はお客様の負担とします。特定商取引法に基づく表記もあわせてご参照ください。
  3. クレジットカード決済及びPayPay決済については、当社が契約する決済代行会社を通じて行われるものとします。後払い決済(GMO後払い)は、GMOペイメントサービス株式会社が提供する後払い決済サービスを利用して行われるものとし、当社は、当該決済及び代金回収に必要な範囲で、お客様の情報を同社に提供します。なお、後払い決済(GMO後払い)の利用にあたっては、同社による所定の審査が行われ、その結果、当該決済方法をご利用いただけない場合があります。また、後払い決済を選択された場合、商品代金とは別に、同社が定める決済手数料が発生する場合があります。
  4. クレジットカードによるお支払いの場合は、お客様本人名義のクレジットカードを使用するものとします。
  5. お客様とクレジットカード会社その他決済事業者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとします。

第14条 所有権移転・危険負担

  1. 当社からお客様に商品が引き渡された時点で、当該商品の所有権は当社から当該お客様に移転するものとします。
  2. 前項の引渡し後に生じた商品の滅失、損傷、変質その他の損害は、当社の責めに帰すべき事由により生じた場合を除き、商品購入者たるお客様が負担するものとします。但し、当社の責めに帰すべき事由(故意又は重大な過失がある場合を除きます)により生じた損害については、当社は、お客様に現実に生じた通常かつ直接の損害(特別損害及び逸失利益等は含みません)に限り責任を負担するものとします。

第15条 販売価格について

  1. 当社は、お客様に事前通知することなく、価格改定やセール、その他システムの都合により商品価格を変更することができるものとします。改定後の価格は、本サービスのサイト等に掲載されている商品情報の変更をもってお知らせいたします。
  2. 前項の規定にかかわらず、定期購入サービスの価格改定時の取扱いについては、定期購入サービス利用規約に定める条件によります。
  3. ご注文確定後、価格改定やセールに伴い商品の販売価格が増減した場合、いずれの場合も差額の返金・請求はいたしません。注文確定時の商品購入代金などをお支払いいただきます。
  4. その他定期購入サービスの利用に関する条件等に関しては、定期購入サービス利用規約をご確認ください。

第16条 返金について

何らかの理由で、商品購入代金などを返金する場合には、当社が指定する決済方法にて返金を行うものとします。その場合の手数料負担者についても当社が指定できるものとします。

第17条 商品の返品・交換、返金、契約不適合責任等について

  1. 配送中の破損、商品の不良、品違い、数量違い等、商品の種類、品質又は数量が契約内容に適合しない場合、商品到着後、以下の各号に定める期限までに当社カスタマーセンター宛てにご連絡いただいた場合に限り、当社負担にて商品の返品・交換を承ります。
    1. 破損、品違い、数量違いの場合 7日以内
    2. 商品の不良、上記以外の品質上の問題等 3ヵ月以内
  2. お客様都合による商品の返品・交換は、商品未開封であり、かつ、商品到着後7日以内に当社カスタマーセンター宛てにご連絡いただいた場合に限り、可能とします。また、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料をご負担いただきます。
    但し、アウトレット商品のお客様都合による返品・交換はお受けできません。
  3. 本規約に定める返品・交換、返金、契約不適合責任等の規定は本サービスからご購入されたお客様にのみ適用されます。非正規販売品(本サービス、当社直営店舗又は当社正規取引先以外からご購入・取得された商品)につきましては、流通経路や保管状態等が不明であることに加えて模倣品・異物混入等の可能性があるため、ご使用はお控えください。

第18条 お届け

ご希望の日時をご指定いただいた場合であっても、ご注文いただいた時間帯や配送先(離島を含む一部の地域等の遠隔地の場合等)、配送業者の手配・運送状況、天候その他の事情により、お客様のご希望に添えない場合があります。

第19条 ポイント

  1. 当社は、当社が別途定める条件を満たした場合には、お客様に一定のポイントを付与します。お客様は、当該ポイントを以下の用途に利用することができます。

    1. 本サービスにおける商品購入時の割引
    2. 本サービス内で実施される抽選への参加
    3. その他当社が別途定める用途
  2. ポイントの利用にあたっては、本サービスのサイト等で定める手続きに従ってください。お客様は、ポイント利用後、当該ポイント利用の取消しをすることはできません。
  3. 当社はお客様に対して事前に周知の上、ポイント付与又はポイント利用の基準や条件等を変更し又はポイント付与又はポイント利用の制度を停止若しくは終了することができるものとします。
  4. ポイントは、現金との引換え、他のポイントへの交換その他換金等を行うことはできません。
  5. お客様は、保有するポイントを他者に譲渡、貸与、転売等する、共有する、担保に差し入れる又は相続の対象とすることはできず、また、営利目的・不正目的等、自己利用目的以外でポイントを利用することは一切できません。
  6. お客様の保有する各ポイントは、次の各号の時点をもって消滅します。

    1. 各ポイントの取得日又はお客様が最後にポイントを利用した日のいずれか遅い日から1年を経過した日(初日算入)
    2. 退会日又は会員登録抹消日
    3. 次項に従い当社がポイントを取り消した日
    4. ポイント付与・利用制度の終了日
  7. 当社は、次の各号のいずれかにお客様が該当した場合には、お客様への事前通知なくしてお客様保有ポイントの全部又は一部の利用停止、取消し、失効又は将来のポイント付与対象からの除外その他の必要な措置を講じることができます。なお、当社は、当該判断の理由等をお客様に開示する義務を負わないものとします。

    1. お客様が本規約に違反する行為を行ったと当社が判断した場合
    2. 本条第1項に定める条件を満たさないことが判明した場合
    3. ポイント獲得方法、獲得過程又は利用方法に不正があったと当社が判断した場合
    4. お客様の退会又はお客様の会員登録が抹消された場合
    5. ポイント付与の原因となった注文の取消し、返品又は返金が行われた場合
    6. システム障害その他やむを得ない事由が生じた場合
    7. その他当社がポイントの利用停止、取消し、失効又はポイント付与対象からの除外が妥当と判断した場合
  8. 当社は、お客様のアカウントを通じて行われたポイントの利用について、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、お客様本人による利用とみなすことができます。
  9. 第三者による不正利用が確認された場合、当社は当該ポイントの利用停止、取消し、失効その他の必要な措置を講じることができます。

第20条 クーポン

  1. 当社は、キャンペーン、購入実績その他当社が定める条件に基づき、クーポンを付与することがあります。
  2. クーポンの内容、有効期間、利用条件その他の事項は、当社が別途定めるものとします。
  3. クーポンは、当社が定める有効期間内に限り利用することができます。クーポンの利用にあたっては、本サービスのサイト等で定める手続きに従ってください。お客様は、クーポン利用後、当該クーポン利用の取消しをすることはできません。
  4. クーポンには、以下の利用条件を設定する場合があります。

    • 対象商品、対象カテゴリの限定
    • 最低購入金額の設定
    • 利用回数の制限
    • 他の割引・クーポン等との併用制限
    • その他当社が定める条件
  5. クーポンは、現金との引換え、他のクーポンへの交換その他換金等を行うことはできません。
  6. 当社は、次の各号のいずれかにお客様が該当した場合には、お客様への事前通知なくしてクーポンの利用停止、取消し、失効又は将来のクーポン付与対象からの除外その他の必要な措置を講じることができます。なお、当社は、当該判断の理由等をお客様に開示する義務を負わないものとします。

    1. お客様が本規約に違反する行為を行ったと当社が判断した場合
    2. 本条第1項に定める条件を満たさないことが判明した場合
    3. クーポン獲得方法、獲得過程又は利用方法に不正があったと当社が判断した場合
    4. お客様の退会又はお客様の会員登録が抹消された場合
    5. クーポンの付与の原因となった注文の取消し、返品又は返金が行われた場合
    6. システム障害その他やむを得ない事由が生じた場合
    7. その他当社がクーポンの利用停止、取消し、失効又はクーポン付与対象からの除外が妥当と判断した場合
  7. クーポンは、有効期間経過後は、自動的に失効します。
  8. 失効したクーポンは再発行されません。
  9. お客様は、保有するクーポンを他者に譲渡、貸与、転売等する、共有する、担保に差し入れる又は相続の対象とすることはできず、また、営利目的・不正目的等、自己利用目的以外でクーポンを利用することは一切できません。
  10. 当社は、お客様のアカウントを通じて行われたクーポンの利用について、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、お客様本人による利用とみなすことができます。
  11. 第三者による不正利用が確認された場合、当社は当該クーポンの利用停止、取消し、失効その他の必要な措置を講じることができます。

第21条 キャンペーン

当社は、本サービスにおいてキャンペーンを実施することがあります。各キャンペーンには、当社が別途定めるキャンペーン規約が適用されます。お客様は、当該キャンペーン規約に同意のうえ、キャンペーンにお申込みいただけます。

第22条 知的財産権

  1. 本サービスに関連する全ての情報・著作物等の知的財産権その他の権利(特許権、著作権、意匠権、商標権、実用新案権、ノウハウ等を含みます。以下「知的財産権」といいます)は、明示的な例外表記がある場合を除き、当社に帰属します。
  2. お客様は、当社及び他の権利者の許諾を得ないで、本サービスを通じて提供されるいかなる情報・著作物等について、著作権法で認められるお客様個人の私的複製などの著作権による制約を受けない範囲を超えて、使用、複製・複写又は頒布することはできません。
  3. お客様から提供されたご意見・ご感想、レシート・領収書等の撮影画像、アンケート回答、投稿等に係る著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます)は、当社に提供された時点で当社に譲渡されるものとします。また、お客様は、当社及び第三者に対し著作者人格権を行使しないものとします。
  4. 当社はお客様の回答、投稿等が法令又は公序良俗に違反又は抵触し、又は、当社若しくは第三者の知的財産権、プライバシー、名誉、財産権等を傷つけ若しくは侵害するおそれがあると判断した場合は、当該回答、投稿等を削除・編集等することがあります。
  5. 本条の規定に違反してお客様と第三者との間で問題が生じた場合、お客様は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何ら迷惑又は損害を与えないものとします。

第23条 お客様の投稿写真等の利用

  1. お客様がインターネット又は各種SNS(Instagram、X、Facebook等を含みますがこれらに限られません)に掲載された画像や文字、デザイン等(以下「画像等」といいます)について、当社がお客様に利用許諾を求めることがあります。お客様は本規約その他の本サービスに関連する規約をご確認いただいた上で許諾いただける場合は当社までご連絡・ご返信をお願いいたします。お客様から許諾の旨のご連絡・ご返信をいただいた場合は、これらの規約に同意したものとみなします。
  2. お客様は、次の各号に掲げる事項について同意・遵守できる場合のみ前項の承諾をするものとし、前項の承諾のご連絡・ご返信をもって次の各号に掲げる事由を当社に表明保証したものとみなします。

    1. お客様の画像等が当社又は第三者の知的財産権その他の権利を侵害しないこと
    2. お客様の画像等が第三者の知的財産権その他の権利に帰属する場合、当該第三者(当該第三者が未成年者の場合は法定代理人)から無期限かつ有効な許諾を取得していること
    3. 未成年者のお客様については、当社の利用について法定代理人の承諾を得ていること
    4. 当社での画像等の使用方法・範囲について制限を設けないこと
    5. 画像等の使用許諾(当社SNSでの投稿等を含みます)に関する対価は無償であること
  3. 前項の表明保証に違反し又はその他の理由により当社が損害を被った場合、お客様は当社が被った損害を賠償するものとします。
  4. 第2項の表明保証に違反し又はその他の理由により第三者との間で紛争が生じた場合、お客様は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、自身の責任と負担においてこれを解決するものとします。

第24条 情報の管理

当社は、お客様が発信したコメントその他の情報について、次の各号のいずれかに該当する場合には、当社の判断によって、お客様に断りなくこれを削除することができるものとします。

  1. 当該情報が当社若しくは第三者の著作権その他の権利を侵害し、又は当社若しくは第三者の名誉若しくは信用を毀損していると認められる場合
  2. 当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、又は第三者の名誉若しくは信用を毀損しているとの警告を当社が当該第三者から受け取った場合
  3. 当該情報が当社又は当社商品への一方的な誹謗中傷とみられる内容である場合
  4. 当該情報から個人を特定できる場合

第25条 サービスの中断・停止

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、お客様に事前に周知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中断し、又は停止することができるものとします。

  1. システムの定期保守及び緊急保守のために必要な場合
  2. 火災、停電、第三者による妨害行為、システム負荷の集中などによりシステムの運用が困難になった場合
  3. 商品の欠品、終売等のやむを得ない事情により、商品・サービスの提供が困難になった場合
  4. その他、やむを得ず中断・停止が必要と当社が判断した場合

第26条 サービスの変更・終了

当社は、本サービスの全部又は一部を変更し又は終了することができるものとします。

第27条 その他免責事項

  1. 当社は、お客様に対して通知義務を負う場合は、お客様があらかじめ登録しているメールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、お客様に指示された送付先に商品を配送することにより、その義務を果たしたものとします。第4条の変更届出前のご注文については、変更前の情報に基づき取引(配送含む)が実施され、変更届出の遅延、未実施によりお客様に生じた損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。
  2. 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、本サービスの利用及び本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。但し、当社に過失(重過失を除く)がある場合、当社は、お客様に現実に生じた通常かつ直接の損害(特別損害及び逸失利益等は含みません)に限り責任を負うものとします。
  3. お客様が本サービスを利用するのに必要なコンピューター機器及び通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料及び申請料金などは、お客様ご自身にご負担いただきます。
  4. お客様は、本サービスの利用に用いるブラウザとして、以下の推奨ブラウザを使用するものとします。

    【推奨ブラウザ】
    ■ PC
    • Google Chrome 最新版
    • Microsoft Edge 最新版
    • Mozilla Firefox 最新版
    • Safari 最新版
    ■ スマートフォン
    • iOS 最新版の Safari
    • Android 最新版の Google Chrome

    ※ 上記以外のブラウザや、推奨環境下であってもお客様のご利用環境によっては、正常にご利用いただけない場合があります。

  5. 前項の推奨ブラウザ以外のブラウザを使用したことにより、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、当社は一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。但し、推奨ブラウザを使用することによる不具合、エラー、障害等の不発生を保証するものではありません。
  6. 本サービスに掲載されている情報、文章、ソフトウェア等について、当社はその完全性、正確性、有用性を保証するものではありません。また、当社のウェブサイト、サーバー、ドメイン等から送られる情報、文章等にコンピューターウイルスその他の有害なデータ等が含まれていないことを保証するものではありません。
  7. 本サービスには、当社が製造又は販売する商品の情報が含まれている場合がありますが、これは医療法で定められている医師による情報提供を行うものではありません。当社は、本サービスにおいて、医療情報の提供(これは医療行為であり、医師又は医療関係者のみが行えるものです。)を一切行うものではなく、また、本サービスにおいて掲載された内容は医師又は医療関係者によるアドバイスに代わるものではありません。

第28条 秘密保持義務

本サービスに関連して当社がお客様に秘密保持義務の履行を求める旨の依頼又は表示をした場合、お客様は秘密保持義務を負うものとします。この場合、お客様は本サービスに関連する情報及びノウハウを、本サービスの利用目的以外の目的で利用し、又は当社の事前書面(電磁的記録を含みます)承諾なくして第三者に開示又は提供することはできません。

第29条 反社会的勢力の排除

お客様は、当社に対し以下の各号の事項を表明保証するものとします。

  1. 自らが、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他暴力、威力、詐欺的手法等の不正な手段により市民生活若しくは企業活動に脅威を与え若しくは経済的利益を追求する集団又は個人(以下総称して「反社会的勢力」といいます)ではないこと
  2. 当社又は第三者に対して、自ら又は第三者を利用して、法的な責任を超えた不当な若しくは暴力的な要求行為又はそれらに類する行為を行わないこと

第30条 委託

当社は、お客様に通知することなく、本サービスの運営・運用又はお客様との取引を履行することその他本サービスに関連して、本サービスに係る業務の一部を当社指定の第三者に委託することがあり、お客様はこれをあらかじめ承諾するものとします。但し、当社は当該第三者に対し管理監督責任を負います。

第31条 本規約の改定

  1. 当社は、お客様の一般の利益に適合する限り、又は、契約の目的に反せず、かつ合理的な変更である限り、あらかじめお客様の承諾を得ることなく本規約を改定し又は本規約の補充規約を定めることができます。但し、本規約を改定し又は補充規約を制定する場合は、効力発生日及び内容を事前に当社ホームページ又は本サービスのサイト等で周知徹底するものとします。
  2. お客様は、前項の効力発生日以降は改定後の規約及び補充規約に従うものとします。

第32条 契約上の地位の譲渡等

当社は、本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合は、当該事業譲渡に伴い、本サービスの利用に係る契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにお客様の会員情報その他お客様に関する情報等を事業譲渡の譲受人に譲渡することができ、お客様は、かかる譲渡につきあらかじめ承諾するものとします。本条に定める事業譲渡には、会社分割その他の事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第33条 その他

  1. 当社とお客様との連絡方法は、原則としてマイページ内のお問い合わせ、電子メール又は電話によるものとします。
  2. 本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社とお客様との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
  3. 本サービスの利用に関して紛争が発生した場合には、日本法を準拠法とし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
  4. お客様の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために、当社が弁護士を用いた場合には、弁護士費用についてもお客様の負担とします。