定期購入サービス利用規約(以下「本定期利用規約」といいます)は、第一三共ヘルスケア株式会社(以下「当社」といいます)が運営する「第一三共ヘルスケア 公式ショップ」において提供する定期購入サービス(以下「本定期購入サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
本定期購入サービスは、本定期利用規約のほか、当社が別途定める定期購入に関する条件(以下「個別条件」といいます)に基づき提供されます。本定期利用規約と個別条件の内容が矛盾又は抵触する場合には、個別条件の内容が優先して適用されるものとします。また、本定期利用規約に定めのない事項は、第一三共ヘルスケア 公式ショップ利用規約が適用されるものとします。
お客様は、本定期購入サービスをご利用いただいた時点をもって、本定期利用規約の全てにご同意いただいたものとみなします。
本定期購入サービスは、一度のお申込みにより、以後、お客様がご登録いただいた内容に従い、当社が定期的に対象商品をお届けするサービスです。お客様が定期購入をお申込みされた対象商品を「契約商品」といいます。
お届け先は、定期購入お申込み時にご登録いただいた住所となります。
お届け時期は、定期購入お申込み時にご登録いただいたお届けサイクルに応じます。但し、交通事情、天候、災害その他の事由により、お届け日がご指定のサイクルと前後する場合があります。あらかじめご了承ください。
お届け先や時期の変更を希望される場合、マイページにてお届け予定日の10日前までにお手続きください。
なお、お客様が退会された場合であっても、退会時点で第7条に定めるご注文内容の変更・スキップ・解約期限を経過したご注文(お届け予定日の10日前を経過し、変更・解約の受付を終了した次回お届け分のご注文をいいます)については、当該注文に基づく次回お届け分の契約商品の配送を行います。また、配送に必要な範囲で発送完了やその他配送に関するご案内を電子メールにて送信することがあります。
本定期購入サービスでは、契約商品を全国一律送料無料でお届けいたします。
本定期購入サービスでは、クレジットカード、GMO後払いでのお支払いがご利用いただけます。なお、PayPayでのお支払いはご利用いただけません。
クレジットカード決済が正常に完了しない等の場合には、当社より電子メールにて通知いたします。当該通知をご確認のうえ、マイページよりクレジットカード情報の更新や変更をお願いいたします。決済の状況によっては、お届けが予定より遅れる場合があります。
決済完了が確認できない場合、当社は当該ご注文をキャンセルすることがあります。また、当該キャンセルが連続した場合には、当該定期購入を解約することがあります。
各種お支払い方法の詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
定期購入お申込み時にご登録いただいたご注文内容(数量、お届け日、お届けサイクル、お届け先のご住所など)の変更・スキップ・解約はマイページにて承ります。これらのご注文内容の変更・スキップ・解約は、次回のお届け予定日の10日前までにお手続きください。次回お届け予定日の10日前を経過したご注文内容の変更・スキップ・解約のお申込みは、契約商品のお届け前であっても、承ることができません。期日を過ぎてから次回お届け分の変更・スキップ・解約のお申込みをいただいた場合は、次々回お届け分からの変更・スキップ・解約のお申込みとして受け付けます。
スキップとは、定期購入のお届けを1回分お休みいただける機能です。スキップ機能をご利用いただくと、次回のお届けを見送り、その次のお届け予定日から定期購入を再開します。スキップの回数に制限はございません。なお、次回のお届けをスキップされた場合でも、契約商品の定期購入サービスは継続し、解約とはなりません。
当社が必要であると判断した場合、当社は、本定期購入サービスの内容及び提供条件(販売価格、対象商品のラインアップ、契約商品の内容(商品名称、成分、容量、使用感、容器及びその他の仕様等)、ポイント付与数、割引率、送料、お届け方法、お届け日時、お届けサイクルなど本定期購入サービスに関連する事項)を変更し、又は、本定期購入サービスの提供を終了することができるものとします。
本定期購入サービスの内容及び提供条件を変更し、又は、本定期購入サービスの提供を終了する場合、その内容に応じて、当社ウェブサイト、電子メールその他当社が適当と認める方法により、お客様へ事前又は事後に告知します。但し、販売価格、契約商品の成分・容量・仕様等のお客様に重大な影響を及ぼす変更及び本定期購入サービスの提供の終了については、原則として事前に告知します。
告知を受けてご解約される場合、マイページよりお届け予定日の10日前までにお手続きください。
解約手続きを行わず、本定期購入サービスをご継続いただいた場合には、本定期購入サービスの内容及び提供条件の変更にご了承いただいたものとみなします。